terça-feira, 15 de setembro de 2009

Empowerment

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O caderno de empregos do Jornal Expresso, traz um pequeno artigo, muito sucinto, aliás excessivamente sucinto, na minha opinião sobre “Empowerment”.
Fala sumariamente sobre o que foi feito numa empresa em que foi aplicado.

Contudo, este conceito que agora é tanto falado ao nível da sua implementação nas empresas, é um conceito já vigente na sociedade já há muito tempo.
Alguns movimentos cívicos têm o enpowerment como catalizador de sua existência.
E aqui vou distinguir o empowerment empresarial e o empowermet na história
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Empowerment empresarial
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È um modo de gerir recursos humanos que é baseado na delegação de poder (deployment da capacidade de decisão/confiança) , permitindo aos colaboradores de uma organização terem capacidade de decisão assegurando-se assim condições a estes de uma participação proactiva, mais efectiva e responsável nas suas funções assim como nas decisões da empresa.
Assim pode-se dizer que o Empowerment é:
• dar ao pessoal a autoridade para fazer mudanças no trabalho em si, assim como na forma ele é desempenhado
• empowerment é o reconhecimento e liberação dentro da organização do poder que as pessoas já possuem na riqueza de seus conhecimentos úteis e na motivação interna
• empowerment é um conjunto de procedimentos que buscam a interação e o envolvimento das pessoas com o trabalho e que as impulsionam a tomar iniciativas e a interferir com ações no processo produtivo
• empowerment significa conseguir o comprometimento dos empregados em contribuir para as decisões estratégicas com o objectivo de melhorar o desempenho da organização
• empowerment é uma referência muito comum na década de 80 baseada na mudança de atitude voltada para o envolvimento dos funcionários nos processos de inovação
• empowerment consiste da capacitação e da valorização do funcionário para inovar
Vantagens do empowerment
• Contribui para o desenvolvimento das capacidades dos colaboradores
• Promove o enriquecimento das tarefas dos colaboradores, tornando-os mais motivados
• Promove um ambiente motivador em toda a organização
• Pode contribuir para a melhoria da qualidade das decisões se o colaborador possuir mais conhecimentos, informação e capacidades do que o líder
• Permite aos colaboradores mais talentosos prepararem-se para virem a ocupar lugares de mais responsabilidade no futuro
• Contribui para que os colaboradores se empenhem na implementação eficaz das decisões
• Os colaboradores habituam-se a decidir por si próprios, ficando assim mais habilitados a decidirem nas ausências e/ou impedimentos do líder
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3 factores - chave
• compartilhar informação
• criar autonomia através de limites
• substituir hierarquia por equipas
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Desenvolvimento de competências-chave
• Estimular o trabalho colaborativo no seio das equipas de trabalho
• Estabelecer grupos de trabalho que favoreçam a aprendizagem recíproca com outras pessoas
• Promover a participação de todos na monitorização dos resultados
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Empowerment na história
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• empowerment pode ser definido como o meio pelo qual as pessoas adquirem maior controlo sobre as decisões que afectam as suas vidas
• ou como mudanças em direcção a uma maior igualdade nas relações sociais de poder
• aumento do poder e/ou da autonomia pessoal e colectiva de indivíduos e grupos sociais nas relações interpessoais e institucionais, principalmente daqueles submetidos a relações de opressão, discriminação e dominação social.
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Ou seja:
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O conceito de empowerment , pode ser definido como um processo de reconhecimento, criação e utilização de recursos e de instrumentos pelos indivíduos, grupos e comunidades, em si mesmos e no meio envolvente, que se traduz num acréscimo de poder - psicológico, sócio-cultural, político e econômico - que permite a estes sujeitos aumentar a eficácia do exercício da sua cidadania. O caminho histórico que alimentou este conceito tem sido um caminho que visa a libertação dos indivíduos relativamente a estruturas, conjunturas e práticas culturais e sociais que se revelam injustas, opressivas e discriminadoras, através de um processo de reflexão sobre a realidade da vida humana.
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Exemplo disto são:
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- Movimentos anti-colonialistas – India e Africa por ex.
- Movimentos de cidadania – direitos cívicos e Poder Negro nos EUA
- Feminismo

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